Bahn barrierefrei

Für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste hat die Bahn die Mobilitätsservice-Zentrale eingerichtet. Hier unterstützen DB-Mitarbeiter Fahrgäste mit Handicap bei Ihrer Reiseplanung, suchen nach den besten Verbindungen und organisieren Hilfen beim Ein-, Um- und Aussteigen. Fahrkarten und Reservierungen werden auf Wunsch mit der Post zugeschickt, so dass Fahrgäste mit Handicap ihre Reise bequem von zu Hause aus planen können. Der Service kann im Internet unter www.bahn.de/handicap angemeldet werden.

Barrierefreie Reiseziele in Deutschland

Ab Mai 2011 können mobilitätseingeschränkte Menschen ihren Urlaub komfortabler planen und buchen, indem sie ihre Reise, die Unterbringung und das Rahmenprogramm aus einem Baukastensystem individuell zusammenstellen.

In Kooperation mit der Arbeitsgemeinschaft "Barrierefreie Reiseziele in Deutschland" hat die Deutsche Bahn Mobilitätspakete geschnürt, die sowohl die An- und Abreise mit möglicher Ein-, Um- und Ausstiegshilfe, die Anschlussmobilität am Urlaubsort und die Übernachtung, als auch ein mögliches Ausflugs- und Kulturprogramm beinhalten. Die Reiseangebote richten sich vorzugsweise an Rollstuhlfahrer sowie seh- und hörbehinderte Personen, aber auch an ältere Menschen sowie Familien mit kleinen Kindern. Mit dem neuen Serviceangebot sind erstmals grenzenlose Reiseerlebnisse für den Tagestrip, den Kurz- und den Jahresurlaub buchbar.

Die vor drei Jahren von der Eifel, der Stadt Erfurt, dem Fränkischen Seenland, der Insel Langeoog, der Niederlausitz, dem Ruppiner Land und der Sächsischen Schweiz gegründete Arbeitsgemeinschaft bietet ihre Leistungen gemeinsam unter anderem im Internet an. Als Mobilitätspartner ergänzt die Deutsche Bahn die unterschiedlichen barrierefreien Angebote um die Beförderung und den Service vom Start bis zum Ziel der Reise. Seit vielen Jahren unternimmt die Bahn große Anstrengungen, um Fahrgästen mit Behinderungen eine selbständige Mobilität zu ermöglichen. Mit den jetzt zur Verfügung stehenden Komplettangeboten für die Reiseplanung und -buchung ist ein weiterer wichtiger Baustein hinzugekommen.

Egal, ob Natur, Kultur, aktive Erholung oder Entspannung gewünscht wird – der hierfür eingerichtete Bereich im Internetportal liefert vielfältige Informationen und stellt alle Serviceleistungen und Ansprechpartner vor. Weitere Informationen zur Arbeitsgemeinschaft "Barrierefreie Reiseziele in Deutschland" und zu den Mobilitätspaketen der Bahn unter www.barrierefreie-reiseziele.de und www.bahn.de/reiseziele-barrierefrei.

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